Integração de sistemas e notificação em tempo real
Seus sistemas conversando por eventos, e o aviso chegando no WhatsApp de quem precisa agir.
FALE COM A SMARTDB Falar no WhatsAppQuando o dado existe, mas não chega a tempo
Na maioria das operações o problema não é falta de sistema: é que eles não se falam. O pedido está no ERP, o estoque no WMS, o atendimento no CRM e a informação atravessa isso na base do arquivo trocado de madrugada, da planilha exportada à mão ou do telefonema. Quando o dado finalmente chega, a hora de agir passou.
A SmartDB integra por eventos, em cima do que você já tem. O sistema publica o que aconteceu, quem precisa saber consome no seu ritmo, e o aviso sai na hora para cliente, fornecedor ou equipe — por WhatsApp, onde a mensagem é de fato lida.
O que entregamos
A camada que faz o dado circular, e o aviso sair.
Apache Kafka
Arquitetura de eventos: o produtor publica e segue, o consumidor processa quando pode.
APIs REST
Contratos versionados e documentados para quem precisa consultar e gravar.
Microsserviços
Serviços pequenos e independentes, que sobem e escalam sem parar o resto.
Legado e cloud
Sistema antigo que só fala por banco ou arquivo entra no fluxo sem reescrita.
Aviso no WhatsApp
O evento dispara a mensagem para cliente, fornecedor ou equipe interna.
Leads de anúncio
Formulário de Facebook e Instagram entregando o lead direto no seu fluxo.
Observabilidade
Log e monitoramento para que integração parada apareça, em vez de silenciar.
Reprocessamento
Evento fica guardado e pode ser reprocessado sem duplicar o efeito.
Como funciona
Do mapeamento do que existe hoje ao aviso chegando na hora.
Mapeamento
Que sistemas existem, o que cada um sabe e por onde o dado passa hoje.
Contratos
Os eventos e as APIs são definidos antes do código, e versionados.
Ligação
Cada sistema passa a publicar e consumir, um de cada vez, sem big bang.
Aviso e medição
A notificação sai automática e o fluxo fica sob monitoramento.
Perguntas frequentes
Precisa trocar o meu ERP para integrar?
Não. A integração acontece por fora, em cima do que já existe. Sistema legado que só fala por banco, arquivo ou serviço antigo continua no lugar; o que muda é que passa a publicar e consumir eventos através de uma camada de integração, sem reescrita.
Por que Kafka e não uma chamada direta entre sistemas?
Porque chamada direta acopla os dois lados: se o destino cair, o fato se perde. Com fila de eventos o produtor publica e segue, o consumidor processa quando pode, e o evento fica lá para ser reprocessado. É o que permite ligar mais um sistema depois sem mexer em quem já estava.
A notificação por WhatsApp é automática?
Sim. O evento do sistema dispara a mensagem, com texto padronizado, para cliente, fornecedor ou equipe interna. Ninguém digita nada e ninguém precisa lembrar de avisar — que é justamente onde a comunicação manual falha.
Dá para trazer lead de rede social para dentro do sistema?
Sim. Formulário de anúncio no Facebook e no Instagram entrega o lead direto no seu fluxo, sem exportar planilha e sem alguém conferindo painel. O lead chega, dispara notificação e fica registrado para atendimento.
Quer ver seus sistemas conversando?
Conte quais sistemas você tem hoje e onde o dado trava, e a gente desenha a integração.
FALAR COM UM ESPECIALISTA